01
Racontez-moi votre corvée
En trois lignes, sans préparation et sans jargon. Pas de devis à demander, pas de rendez-vous à caler : vous décrivez, je réponds.
02
Ce qui se passe ensuite
1
Je vous réponds par écrit
Ce que j’ai compris de votre corvée, et les questions qui me manquent. Souvent deux ou trois suffisent.
2
Je vous dis si ça vaut le coup
Y compris quand la réponse est non. Une tâche qu’on fait dix minutes par mois ne mérite pas qu’on l’automatise, et autant vous le dire tout de suite.
3
On se parle, si vous le voulez
Une demi-heure pour voir ce que vous faites à l’écran. C’est là que je repère ce que vous n’auriez pas pensé à me dire.